Question 1

Welk type toestel heb ik?

Accepted Answer

Het type is de benaming van je smartphone. Dat kan een typenummer zijn (bv. A710DS) OF een commerciële naam (bv. A71). Het type toestel vind je op de originele doos.
Als je die niet meer hebt, kan je in de instellingen van het toestel kijken bij 'over' of 'info telefoon'. Daar vind je een typenummer van de fabrikant. Aan de hand van die code kan je opzoeken om welk type toestel het gaat. In de meeste zoekmachines zal je jouw type toestel kunnen terugvinden. Andere handige sites zijn gsmarena.com (http://www.gsmarena.com/)of tweakers.com.(http://www.tweakers.com/)
1. Op de doos vind je ook een EAN-nummer, waarmee je via de zoekmachine jouw type toestel kan terugvinden.

Question 2

Wat is de geheugencapaciteit van mijn toestel?

Accepted Answer

De geheugencapaciteit van het toestel kan verschillend zijn naargelang het model. Bij frequente modellen heb je vaak 3 of 4 versies van geheugencapaciteit. Dit wordt uitgedrukt in Gigabyte (GB) of Terrabyte (TB) .
Op de originele doos van je toestel wordt de geheugencapaciteit vermeld.
Aan de hand van EAN-nummer vind je in de meeste zoekmachines ook terug welke geheugenversie je hebt. 
Ook in de instellingen van het toestel vind je onder 'geheugen' daarvan een aanduiding.
De meest gangbare geheugentypes zijn 16GB, 32GB , 128GB, 256GB, 512GB of 1TB

Question 3

Wat is een EAN of UPC code?

Accepted Answer

De EAN (European Article Number) is een Europees nummer waarmee alle producten worden geïdentificeerd. De EAN code vind je op de originele doos van je toestel en wordt bijna altijd vergezeld van een streepjescode. 
De EAN is bij sommige merken aangeduid als de UPC (Universal Product Code)

Question 4

Wat is een IMEI code?

Accepted Answer

De IMEI is het unieke serienummer van ieder mobiel toestel dat kan connecteren met een simkaart of e-sim bij een mobiele operator. 
 
Je kan de IMEI vinden op de originele doos van het toestel
OF in het toestel zelf: geef *#06# in vanop het telefoonscherm of via de functie 'noodoproep'
Een IMEI bestaat altijd uit 15 cijfers

Question 5

Wat als ik geen IMEI code heb?

Accepted Answer

Toestellen zonder SIM of e-SIM zoals tablets of smartwatches hebben een serienummer (S/N). Dat vind je terug op de doos of in de instellingen van het toestel.

Veelgestelde vragen